تعذر إرسال مقاطع الفيديو على Messenger: تعرّف على المشكلة وحلولها

يُعد فيسبوك ماسنجر أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا اليوم. يستخدمه الكثيرون للدردشة والمكالمات ومشاركة مقاطع الفيديو والصور مع الأصدقاء. يعمل على الهواتف والأجهزة اللوحية وحتى أجهزة الكمبيوتر. يمكنك تنزيل التطبيق على أجهزة iPhone أو Android أو الوصول إليه مباشرةً عبر متصفح الويب. كما يتوفر تطبيق سطح مكتب لنظامي التشغيل Windows وMac.

لكن المشكلة تكمن في حجم الفيديو الكبير. عندها، لن يتم تحميله. السبب هو أن ماسنجر لديه حد أقصى لحجم الملف. حتى لو كان الفيديو سليمًا، فقد يحظره ماسنجر.

في هذه المقالة، ستتعرف على حدود الحجم. ستكتشف أيضًا أسهل الطرق لـ إرسال ملفات فيديو كبيرة الحجم على Messengerلذا، يرجى مواصلة التمرير وقراءة التدوينة كاملة.

الجزء الأول. حد حجم الفيديو في فيسبوك ماسنجر

قبل إرسال فيديو عبر فيسبوك ماسنجر، من الجيد معرفة مدة الفيديو المسموح بها. إذا كان الفيديو كبيرًا جدًا، فلن يسمح لك ماسنجر بإرساله. قد يستمر تحميله لفترة طويلة، أو الأسوأ من ذلك، لن يُرسل على الإطلاق.

هنا هو ما تحتاج إلى معرفته:

لذا، احرص على إبقاء مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة وصغيرة، وسيتولى Messenger إدارتها بشكل جيد.

الجزء الثاني. كيفية إرسال مقطع فيديو كبير الحجم عبر Messenger باستخدام جهاز كمبيوتر

قد تشعر بالإحباط عند محاولة إرسال فيديو طويل أو كبير الحجم عبر ماسنجر باستخدام جهاز الكمبيوتر. تُحمّل الملف، ثم تنتظر، ثم فجأةً، يُظهر لك أن حجمه كبير جدًا. إذا استمر هذا الأمر معك، فلدينا حلٌّ لك، لتتعرف على كيفية إرسال فيديو كبير الحجم عبر ماسنجر باستخدام جهاز الكمبيوتر.

Tipard Video Converter Ultimate هذا البرنامج هو الأمثل لحل هذه المشكلة. يساعدك على ضغط مقاطع الفيديو الكبيرة وتحويلها إلى ملفات أصغر حجمًا يقبلها ماسنجر. يمكنك رؤية الحجم النهائي للملف قبل حفظه، ما يعني أن حجمه أقل من 25 ميجابايت. سيظل الفيديو يبدو جيدًا ولن يفقد وضوحه.

تتيح لك هذه الأداة أيضًا تغيير تنسيق الفيديو وترميزه، وهو أمر مفيد للغاية إذا كان تطبيق Messenger لا يدعم نوع ملف الفيديو لديك. مع Tipard Video Converter Ultimate، لن تحتاج للقلق مرة أخرى عند إرسال مقاطع فيديو كبيرة.

الخطوة 1: أولاً، تفضل بزيارة موقع Tipard Video Converter Ultimate. نزّل الإصدار المناسب لجهاز الكمبيوتر لديك، سواءً كان يعمل بنظام Windows أو Mac.

الخطوة 2: بعد تثبيته، افتح البرنامج. من القائمة العلوية، انقر على أدوات أكثر علامة التبويب. ثم اختر ضاغط الفيديو الأداة.

الخطوة 3: ضرب + لاختيار الفيديو الذي تريد تصغيره. بعد تحميل الفيديو، ستظهر لك خيارات لضبط حجم الملف، ودقته، ومعدل البت، وصيغته.

الخطوة 4: استخدم شريط التمرير لتقليص حجم الملف إلى أقل من ٢٥ ميجابايت. هذا هو الحد الأقصى الذي يسمح به ماسنجر. يمكنك أيضًا ضبط الدقة على شيء مثل 720ˣ480 or 480ˣ320 لتصغير حجم الملف. ثم اختر MP4 كما هو موضح في الشكل، فهو يعمل بشكل أفضل مع Messenger. ثم اضغط على عرض زر للتحقق من حجم الفيديو وشكله قبل الحفظ.

الخطوة 5: بمجرد رضاك ​​عن النتيجة، انقر فوق ضغطبعد الانتهاء، افتح تطبيق Messenger على جهاز الكمبيوتر. ابدأ محادثة وحمّل الفيديو المضغوط كالمعتاد. الآن، سيتم إرساله دون أي مشاكل.

الجزء 3. كيفية إرسال ملف فيديو كبير الحجم عبر Messenger على iPhone وAndroid

عند إرسال فيديو كبير عبر ماسنجر، قد لا يعمل. السبب هو حجم الملف الكبير. لا تقلق، لا يزال بإمكانك إرسال الفيديو بطريقة أخرى. ستجد أدناه دليلين بسيطين: أحدهما لأجهزة iPhone والآخر لأجهزة Android. يستخدم كل منهما طريقة مختلفة وفعالة.

1. اي فون

كيف ترسل فيديو كبيرًا عبر Messenger على iPhone؟ إذا كان حجم الفيديو كبيرًا جدًا على iMessage أو Messenger، فاستخدم iCloud. يساعدك iCloud على تحميل الفيديوهات ومشاركتها عبر رابط.

إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: فتح الإعدادات تطبيق. انقر على اسمك. انقر على على iCloudانظر إلى شريط التخزين. إذا لم تكن لديك مساحة كافية، ففكّر في حذف عناصر مثل النسخ الاحتياطية القديمة أو الصور.

الخطوة 2: انتقل إلى الصور الفوتوغرافية اختر الفيديو الذي تريد إرساله. يمكنك اختيار أي فيديو يناسب مساحة تخزين iCloud لديك.

الخطوة 3: اضغط على مشاركة الزر. قم بالتمرير لأسفل وانقر على نسخ iCloud الرابط. سيقوم جهاز iPhone الخاص بك بتحميل الفيديو وإعطائك رابطًا خاصًا.

الخطوة 4: فتح الخاص رسول ألصق رابط iCloud في الدردشة. يمكن للشخص الذي أرسلته إليه النقر عليه ومشاهدة الفيديو.

معلومات إضافية: ستحصل على ٥ غيغابايت من مساحة iCloud مجانًا. إذا كان حجم الفيديو كبيرًا جدًا، فحاول استخدام AirDrop أو تحميله إلى جهاز Mac أولًا.

2. الروبوت

الآن وقد عرفتَ كيفية إرسال ملف فيديو كبير الحجم على iPhone، إذا كنتَ من مستخدمي Android، فقد تتساءل: "كيف يُمكنني إرسال ملف فيديو كبير الحجم عبر Messenger؟" كما هو الحال على iPhone، قد لا يُمكن إرسال ملفات الفيديو الكبيرة عبر Messenger أو تطبيقات الرسائل النصية. أفضل طريقة هي رفع الفيديو إلى Google Drive ومشاركة الرابط.

إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: فتح متجر Google Play. البحث عن حامل. ثبّته إذا لم يكن لديك بالفعل. ثم افتح في Google Drive التطبيق.

الخطوة 2: اضغط على + الزر في الأسفل. اضغط تحميلابحث عن ملف الفيديو واختره. يُرجى الانتظار حتى انتهاء التحميل.

الخطوة 3: عند الانتهاء من التحميل، انقر على ثلاث نقاط بجوار الفيديو. اضغط انسخ الرابط للحصول على رابط هذا الفيديو.

الخطوة 4: انقر إدارة الأشخاص والروابط. تأكد من أنه ينص على يمكن لأي شخص لديه الرابط أن يعرضإن لم يكن كذلك، غيّره. سيسمح ذلك للآخرين بمشاهدة الفيديو.

الخطوة 5: الآن ، افتح حسابك رسول ألصق الرابط في رسالتك. يمكن للشخص النقر عليه لمشاهدة الفيديو أو تنزيله.

معلومات إضافية: تمنحك جوجل ١٥ غيغابايت من مساحة التخزين المجانية. هذا يكفي لمعظم مقاطع الفيديو.

الجزء الرابع. أسباب أخرى تمنعك من إرسال الفيديو عبر Messenger

قد يكون عدم القدرة على إرسال فيديو عبر ماسنجر أمرًا محبطًا. قد تتساءل لماذا لا أستطيع إرسال فيديوهات عبر ماسنجر إذا كان حجم ملفي أقل من 25 ميجابايت وبصيغة صحيحة. إليك قائمة بالأسباب الحقيقية التي قد تمنع ماسنجر من إرسال الفيديو، وكيفية إصلاح كل منها.

السبب الأول: الإنترنت لديك ضعيف أو متوقف

إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك ضعيفة أو لا تتوفر لديك بيانات، فلن يتم تشغيل الفيديو. حاول إيقاف Wi-Fi ثم تشغيله، أو التبديل إلى بيانات الجوال. أيضًا، إذا كنت ترغب في تحميل فيديو على الفيسبوك، مطلوب اتصال إنترنت سريع ومستقر، تمامًا مثل إرسال مقطع فيديو على Messenger.

السبب الثاني: لا يستطيع Messenger الوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك

يحتاج Messenger إلى إذن لاستخدام ملفاتك. انتقل إلى الإعدادات > تطبيقات > رسول > أذونات > الملفات والوسائط. تأكد من أنه يقول السماحإذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتشغيله، حيث لا يمكنك إرسال مقطع فيديو على Messenger إذا كانت هذه هي الحالة.

السبب رقم 3: عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو في وقت واحد

لا ترسل خمسة مقاطع فيديو دفعةً واحدة. هذا كثيرٌ جدًا. حاول إرسال مقطع فيديو واحد فقط أولًا، ثم انتظر وأرسل المقطع التالي.

السبب رقم 4: تطبيق Messenger مليء بالبيانات غير المرغوب فيها

تُخزّن التطبيقات بيانات مؤقتة تُسمى ذاكرة التخزين المؤقت. إذا تراكمت، فقد تُعطّل التطبيقات. على نظام أندرويد، انتقل إلى الإعدادات > تطبيقات > رسول > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقتعلى الآيفون، احذف التطبيق ثم أعد تثبيته. سيؤدي ذلك إلى مسح الملفات غير المرغوب فيها.

السبب رقم 5: تطبيقك أو متصفحك قديم جدًا

التطبيقات القديمة تعاني من خلل. توجه إلى متجر التطبيقات وابحث عن التحديثات. إذا كان التطبيق مُحدّثًا ولكنه لا يزال معطلاً، فحاول إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. إذا كنت تستخدم متصفحًا، فقم بتحديثه أيضًا.

السبب رقم 6: تطبيق Data Saver يحظره (Android فقط)

يحتوي ماسنجر على إعداد يُسمى "توفير البيانات". إذا كان مُفعّلاً، فقد يُوقف الفيديوهات، مما يمنعك من إرسالها عبر ماسنجر. افتح رسول، اضغط على ثلاثة خطوط، تجد تاريخ التوقف، وأطفئه.

السبب رقم 7: تطبيق Messenger يتصرف بغرابة

أحيانًا تتجمد التطبيقات. اسحب تطبيق ماسنجر من الشاشة. انتظر لحظة. افتحه مجددًا. الآن، حاول إرسال الفيديو.

السبب رقم 8: هاتفك يحتاج إلى إعادة التشغيل

الهواتف تتعب أيضًا. قد تتراكم عليها أخطاء صغيرة إذا بقيت قيد التشغيل لفترة طويلة. أعد تشغيلها. ثم جرّب استخدام Messenger مرة أخرى.

السبب رقم 9: قام الشخص بحظرك

إذا لم تتمكن من العثور على اسم الشخص أو إرسال أي شيء إليه، فقد يُحظر عليك الوصول إلى حسابه. لا يمكن للأشخاص المحظورين إرسال رسائل أو مقاطع فيديو.

هذه هي الأسباب التي تمنعك من إرسال مقاطع الفيديو عبر ماسنجر. جرّبها واحدةً تلو الأخرى. قد يُجدي حلٌّ بسيط نفعًا!