أبلغ مستورد Premiere Pro عن خطأ عام - أفضل 5 حلول

قضيت ساعات في العمل على اللقطة المثالية، ثم واجهت صعوبة في استيرادها. ما الرسالة؟ أبلغ مستورد Premiere Pro عن خطأ عامإنه أمرٌ مُراوغ ومُزعج، ودائمًا ما يظهر في أوقاتٍ غير متوقعة. قد يُؤدي هذا الخلل إلى إبطاء سير عملك، سواءً كنت تعمل على مقاطع فيديو على كاميرا جديدة أو تنقل ملفات من قرص صلب قديم. مع ذلك، لا داعي للقلق، فهذا الدليل سيُفصّل الأسباب الحقيقية لهذا الخطأ وحلوله، بالإضافة إلى منع حدوثه في المستقبل. سنتعمق في التفاصيل ونُعيد مشروعك إلى مساره الصحيح.

الجزء 1. لماذا أبلغ Premiere Pro Importer عن خطأ عام؟

غالبًا ما يظهر خطأ المستورد العام عندما يتعذر على Adobe قراءة ملف فيديو. يحدث هذا عادةً بسبب عدم دعم التنسيقات أو برامج الترميز. من الأسباب الشائعة لقطات ذات معدل إطارات متغير، غالبًا من الهواتف الذكية أو كاميرات الحركة. قد تُربك هذه الفيديوهات البرنامج وتُسبب مشاكل. يُعد خطأ Adobe Premiere Elements 15 العام أحد الأمثلة على ذلك. يحدث هذا عندما يتعذر على البرنامج دعم تنسيق الملف أو ترميزه بالكامل أثناء الاستيراد.

يؤثر هذا النوع من الأخطاء أيضًا على الإصدارات الأقدم. يُعد خطأ الوسائط العامة في Adobe Premiere Elements 14 شائعًا عند استخدام خيار "إضافة وسائط". يظهر هذا الخطأ غالبًا مع مقاطع الفيديو من الأجهزة الأحدث أو الملفات التي تستخدم ضغطًا متقدمًا. نظرًا لأن Elements 14 يدعم برامج الترميز بشكل محدود، فإنه لا يفتح بعض التنسيقات. تشمل الأسباب الأخرى تلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للوسائط، أو مسارات المجلدات الطويلة، أو الأحرف الخاصة في أسماء الملفات. لحل هذه المشكلة، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو اختصار اسم الملف أو موقعه، أو تحويل الفيديو إلى تنسيق أبسط، مثل MP4 مع H.264، قبل الاستيراد.

الجزء الثاني. كيفية إصلاح خطأ عام في مستورد Premiere Pro

الآن وقد أصبحت لديك فكرة عن طبيعة المشكلة وسبب ظهور رمز عام من المستورد، فقد حان الوقت لشرح الحل المناسب. إليك الخيارات المتاحة في Premiere Pro لمساعدتك على حل المشكلة بسهولة. تابع القراءة لمعرفة هذه الخيارات:

1. تغيير تنسيق الفيديو إلى H.264

لنفترض أنك واجهت خطأ استيراد عام في Adobe Premiere Elements 15 مع ملف MOV. في هذه الحالة، يعني ذلك عادةً أنه على الرغم من التعرف على صيغة MOV، إلا أن برنامج الترميز المُستخدم داخل الملف غير مدعوم من قِبل البرنامج. يفتقر Adobe Premiere Elements 15 إلى الدعم الكامل لجميع برامج الترميز القائمة على QuickTime، وخاصةً تلك المستخدمة في الهواتف الذكية أو مسجلات الشاشة الحديثة. لإصلاح هذه المشكلة، استخدم مُحوّلًا لإعادة ترميز ملف MOV إلى صيغة MP4 أو H.264، والتي يتعامل معها Premiere Elements بشكل أكثر موثوقية. كبديل، يمكنك التعلّم كيفية تصدير Premiere Pro إلى MP4 بالانتقال إلى قم بتقديم > تصدير > الصور.

2. مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للوسائط

إن معرفة معنى خطأ Adobe Premiere Elements 14 العام يُسهّل تحديد المشكلة. يحدث هذا الخطأ عادةً عندما تمنع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للوسائط التالفة البرنامج من إنشاء موجات صوتية دقيقة أو معاينات. قد تُؤدي كل جلسة تحرير إلى عدم إمكانية قراءة هذه الملفات المؤقتة، مما يؤدي إلى فشل الاستيراد العام. لتصحيح هذه الأخطاء، انتقل إلى تعديل > التفضيلات > ذاكرة التخزين المؤقت للوسائط، قم بحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت غير المستخدمة وأعد تشغيل التطبيق.

3. إعادة تسمية ملف الفيديو أو تغيير الامتداد

تغيير اسم الملف أو امتداده حيلة فعّالة أخرى قد تنجح في بعض الحالات. يجب ألا يحتوي اسم الملف على أي أحرف أو رموز خاصة، فقد تؤثر على سهولة التعرف عليه. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسمية الامتداد؛ على سبيل المثال، تغيير .mpeg إلى .mp4، أو .jpeg إلى .png، لحث Premiere على إعادة معالجة الملف. مع ذلك، توخَّ الحذر: فهذه الطريقة تُعدّ حلاً مؤقتًا، وقد لا تُحلّ دائمًا مشاكل التنسيق العميقة إلا إذا اقترنت بترميز صحيح.

4. نقل الملفات

إذا واجهتَ خطأً عامًا في مستورد Adobe Premiere Elements 14، فقد لا يكون الخطأ في محتوى الملف، بل في مكان تخزينه أو كيفية تخزينه. قد تُربك الملفات الموجودة على محركات أقراص خارجية، أو في مجلدات متداخلة، أو التي تحتوي على أحرف خاصة في مسارها المستورد. لحل هذه المشكلة، انقل الفيديو إلى مجلد محلي باسم بسيط، مثل: C:\VideoTestتأكد من أن اسم الملف يتجنب الرموز أو المسافات. غالبًا ما يؤدي إعادة الاستيراد من مسار نظيف إلى تجاوز هذا الخطأ تمامًا.

5. احذف Premiere Pro وأعد تنزيله

إذا فشلت جميع الحلول السابقة، فقد تكون المشكلة في تثبيت البرنامج. قد تُعطّل الإضافات أو التحديثات أو ملفات البرامج التالفة عملية استيراد الوسائط إلى Premiere. يُمكن أن تُساعد إزالة Premiere Pro وإعادة تثبيته في إعادة ضبط هذه الإعدادات، مما يُتيح لك بداية جديدة. بعد إعادة التثبيت، حاول استيراد لقطاتك مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

الجزء 3. اختر بديلاً مستقرًا وأسهل لبرنامج Premiere Pro

عندما يعرض Premiere Pro الرسالة "أبلغ مستورد Premiere Pro عن خطأ عام"، فهذا يعني غالبًا أن تنسيق الفيديو أو برنامج الترميز الخاص بك غير مدعوم. Tipard Video Converter Ultimate حل ذكي لهذه المشكلة. فهو يعمل مع العديد من صيغ الفيديو والصوت، ما يتيح لك تحويل أي ملف تقريبًا إلى صيغة يدعمها Premiere Pro. يمكنك تحويل الفيديو إلى MP4 بصيغة H.264، وهي صيغة شائعة الاستخدام.

توفر الأداة أيضًا ميزات تحرير بسيطة. يمكنك قص الصوت أو اقتصاصه أو تعديله قبل التحرير. كما أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الفيديو والصوت. يتيح لك Tipard اختيار تنسيق الإخراج ودقته وإعدادات الملف. سواء كنت تعمل بدقة HD أو 4K، يمنحك تحكمًا كاملاً. تحسين جودة الفيديو في Premiere المشروع الذي تتعامل معه. إذا كنت جديدًا في مجال التحرير أو تحتاج فقط إلى طريقة سريعة لحل مشاكل الملفات، فهذا المحول سهل الاستخدام ويؤدي المهمة بكفاءة.