Tipard نقل الهاتف الأسئلة الشائعة

لأجهزة iOS

قبل توصيل جهازك بالكمبيوتر ، يجب أن تعرف:
قد تتطلب الأجهزة ذات إصدارات iOS المختلفة إعدادات مختلفة.
إذا كان جهازك مزودًا بإصدار أقل من iOS 7 ، فسيتم اقتراح إلغاء قفله قبل الاتصال.
بالنسبة إلى أجهزة iOS 7 أو الإصدارات الأحدث ، يجب إلغاء قفل الجهاز ، ثم النقر على "ثقة" لتوصيله بالكمبيوتر.

لأجهزة Android

تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

1. عند توصيل الجهاز بالكمبيوتر ، سيكون هناك موجه منبثق لتذكيرك بتثبيت برنامج التشغيل أولاً في حالة عدم اكتشاف أي برنامج تشغيل. تحقق من التثبيت.
2. إذا استمر فشل الجهاز في الاتصال بعد تثبيت برنامج التشغيل بنجاح ، يرجى التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل معطلاً ضمن "إدارة الأجهزة". يمكنك العثور على برنامج التشغيل في "إدارة الأجهزة" -> هاتف Android. انقر بزر الماوس الأيمن على عقدة معينة وانقر فوق تمكين إذا تم تعطيل برنامج التشغيل. سيتم بعد ذلك توصيل الجهاز بالكمبيوتر.

لا توجد استجابة عند توصيل جهاز (أجهزة) Android

في هذه الحالة ، قم بتغيير وضع اتصال آخر ، مثل MTP و PTP و USB Mass Storage.
تخزين USB كبيرة: USB Mass Storage هو البروتوكول القياسي الذي تستخدمه أجهزة تخزين USB بما في ذلك محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وبطاقات SD ، إلخ. يجعل محرك الأقراص نفسه متاحًا بالكامل للكمبيوتر ، تمامًا كما لو كان محرك أقراص داخليًا.
MTP: MTP تعني "بروتوكول نقل الوسائط". عند اعتماد هذا الاتصال ، سيتم التعرف على جهاز Android على أنه "جهاز وسائط". تمت ترقية وضع MTP بشكل واسع كبروتوكول قياسي لنقل ملفات الوسائط إلى مشغلات رقمية عبر Windows Media Player والتطبيقات المشابهة.
PTP: PTP لتقف على "بروتوكول نقل الصور". عند الاتصال عبر هذا البروتوكول ، سيتم التعرف على الجهاز بواسطة الكمبيوتر ككاميرا رقمية.

تخويل جهاز Android

يرجى التحقق من "السماح دائمًا من هذا الكمبيوتر" على جهازك إذا طلب منك القيام بذلك. إذا اختفى مربع المطالبة عن طريق الخطأ ، فيرجى فصل الجهاز ومحاولة الاتصال مرة أخرى.

ما هو وضع تصحيح USB؟

وضع تصحيح أخطاء USB هو نوع من وضع الوظيفة المتطور الذي يوفره Android للمبرمجين لتصحيح تطبيقاتهم. عند تحديد الوضع ، يمكن للمستخدمين نقل البيانات بين الكمبيوتر وأجهزة Android ، وقراءة بيانات السجل ، وكذلك تثبيت التطبيقات على أجهزة Android.
ملاحظة: يتم إيقاف وضع تصحيح USB بشكل افتراضي. تحتاج إلى تشغيله يدويا. لا يمكن إنشاء الاتصال السلكي إلا في حالة تشغيل وضع تصحيح أخطاء USB.

كيفية فتح وضع تصحيح USB؟

بالنسبة إلى Android 2.3 أو إصدار سابق

خطوة 1: اذهب إلى إعدادات الجهاز.

خطوة 2: تحقق من التطبيق.

خطوة 3: انقر فوق تطوير.

خطوة 4: تحقق من وضع تصحيح USB.

للأندرويد 3.0-4.1

خطوة 1: اذهب إلى إعدادات الجهاز.

خطوة 2: انقر على خيارات المطور.

خطوة 3: تحقق من وضع تصحيح USB.

للأندرويد 4.2 أو في وقت لاحق

خطوة 1: اذهب إلى إعدادات الجهاز.

خطوة 2: انقر على حول الجهاز.

خطوة 3: ابحث عن رقم إنشاء وانقر عليه لأوقات 7 بشكل مستمر.

خطوة 4: ارجع إلى الإعدادات وانقر على خيارات المطور.

خطوة 5: تحقق من وضع تصحيح USB.

معالجة الاستثناء

بعد التحقق من وضع تصحيح أخطاء USB ، قم بتثبيت برنامج التشغيل ووثوق الجهاز ، ولكن لا يزال من الممكن قبول الجهاز ، فقم بذلك كالعمليات التالية:
1. افصل كابل USB
2. انتقل إلى الإعدادات -> التطبيقات -> تطوير ، ثم قم بإلغاء تحديد وضع تصحيح أخطاء USB ثم تحقق من ذلك مرة أخرى.
3. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر مرة أخرى.
4. إذا استمر تعذر اتصال الجهاز بالبرنامج ، فيرجى الاتصال بنا على support@tipard.com